Warunki i zasady Verde Casino
Witamy w Verde Casino. Poniższe warunki i zasady regulują Twoją korzystanie z naszej platformy. Przeczytaj je uważnie przed rejestracją. Grając u nas, akceptujesz wszystkie postanowienia zawarte w tym dokumencie. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia dostępnym 24/7.
1. Warunki kwalifikacji i wiek
Aby grać w Verde Casino, musisz mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć pełnoletność wymaganą w Twojej jurysdykcji, w zależności od tego, która granica wiekowa jest wyższa. Granie jest dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich. Jeśli masz mniej niż wymagany wiek, nie możesz otworzyć konta ani uczestniczyć w jakichkolwiek grach. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji Twojego wieku w dowolnym momencie. Konta osób niepełnoletnich będą natychmiast zamknięte, a wszelkie środki wstrzymane.
2. Rejestracja konta i zasada jednego konta
Każda osoba może posiadać tylko jedno konto w Verde Casino. Posiadanie wielu kont jest surowo zabronione. Jeśli odkryjemy duplikaty, wszystkie konta zostaną natychmiast zamknięte, wszystkie wpłaty zostaną skonfiskowane, a wszelkie wygrane anulowane. Podczas rejestracji musisz podać swój prawdziwy adres e-mail, numer telefonu, pełne imię i nazwisko oraz datę urodzenia. Dane te muszą być dokładne i aktualne. Odpowiadasz za wszystkie działania na swoim koncie aż do momentu jego zamknięcia potwierdzonego przez naszą firmę.
3. Weryfikacja tożsamości (KYC) i przepisy AML
Aby odblokować pełną funkcjonalność konta, musisz przejść weryfikację tożsamości (Know Your Customer). Możemy zażądać kopii lub zdjęcia Twojego paszportu, dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość w dowolnym momencie. Wypłaty kwot 1000 USD lub wyższych wymagają kopii lub zdjęcia dokumentu tożsamości. Duże wpłaty mogą wymagać dokumentów potwierdzających źródło środków, takich jak wyciągi bankowe lub dokumenty dotyczące Twojego zatrudnienia. Jeśli zostaniesz zidentyfikowany jako osoba narażona politycznie (PEP), będziesz musiał ujawnić to poprzez e-mail do naszego zespołu wsparcia i podlegać wzmocnionym procedurom weryfikacji. Nieprzesłanie wymaganych dokumentów może skutkować zawieszeniem konta i zamrożeniem wypłat.
4. Wpłaty i wypłaty
Wszystkie wpłaty muszą pochodzić z konta płatniczego zarejestrowanego na Twoje nazwisko. Nie akceptujemy wpłat od osób trzecich ani gotówki. Minimalna wpłata wynosi 10 EUR lub równowartość w PLN dla większości metod płatności. Wpłaty SMS są dostępne, ale tylko 50% kwoty zostanie zaksięgowane na Twoim koncie, a tylko jeden numer telefonu jest dozwolony. Wypłaty są przetwarzane zgodnie z harmonogramem: do 499 EUR w ciągu 2 dni roboczych, 500-4999 EUR w ciągu 5 dni roboczych, 5000-29999 EUR w ciągu 14 dni roboczych, 30000 EUR i więcej w ciągu 30 dni roboczych. Kryptowaluty są wypłacane natychmiast, inne metody zależą od dostawcy płatności. Metoda wypłaty musi odpowiadać metodzie wpłaty. Weekendy i dni ustawowo wolne nie są liczone w czasach przetwarzania. Jeśli całkowite wnioski o wypłatę (łącznie z saldem i całkowitymi wypłatami) wynoszą 20 razy lub więcej całkowite wpłaty, będą ograniczone do 5000 EUR na 30 dni.
5. Bonusy i promocje - wymagania obrotu
Wszystkie bonusy podlegają odrębnym warunkom promocji dostępnym na naszej stronie. Bonusy muszą być obrócone indywidualnie przed aktywacją następnego bonusu. Domyślne okno obrotu bonusem wynosi 5 dni od aktywacji. Jeśli nie spełnisz wymagań obrotu w ciągu 5 dni, bonus zostanie automatycznie anulowany. Pakiet powitalny obejmuje bonus do 5000 PLN i 220 darmowych spinów rozłożonych na cztery pierwsze wpłaty. Wymaganie obrotu dla bonusu gotówkowego wynosi ×40, a dla darmowych spinów ×30. Maksymalny zakład podczas obrotu bonusem wynosi 20 PLN na spin. Wszystkie bonusy są tracone w przypadku zduplikowanego konta, oszustwa, zabronionych działań lub naruszenia zasad.
6. Wagi gier i wykluczone gry
Wszystkie gry slotowe przyczyniają się w 100% do wymagań obrotu bonusem, z wyjątkiem Big Bass - Hold Spinner, która przyczynia się w 15%. Gry stołowe, w tym ruletka, blackjack, poker, baccarat, gry na żywo i gry pokazowe, są całkowicie wykluczone z obrotu bonusem. Gry błyskawiczne, takie jak zdrapki, miny, plinko, keno, kości, bingo i koła fortuny, również nie przyczyniają się do wymagań obrotu. Jeśli darmowe spiny są niedostępne w Twojej jurysdykcji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w celu zamiany. Wymagania wagi gier są ostateczne i nie podlegają negocjacjom.
7. Maksymalny zakład podczas promocji
Podczas obrotu bonusem gotówkowym maksymalny zakład wynosi 20 PLN na spin, łącznie z grami ryzykowymi i funkcjami kupna. Każde spin, w tym zdublowanie lub gra ryzykowna, jest liczony jako jeden zakład w stosunku do tego limitu. Przekroczenie maksymalnego limitu zakładu może skutkować anulowaniem bonusu i utraty wszystkich związanych z nim wygranych. Bonusy bukmacherskie mają wyższy limit - maksymalny zakład wynosi 50 EUR lub równowartość w innej walucie. Limity te są ściegle egzekwowane i monitorowane przez naszą system.
8. Kraje i regiony zastrzeżone
Verde Casino nie świadczy usług mieszkańcom następujących krajów i terytoriów: Afganistan, Samoa Amerykańskie, Aruba, Australia, Bonaire, Brazylia, Cypr, Curaçao, Czechy, Korea Północna, Etiopia, Francja, Wielka Brytania, Gujana, Guam, Irak, Iran, Izrael, Malta, Holandia, Laos, Samoa, Arabia Saudyjska, Palestyna, Pakistan, Rumunia, Rosja, Saba, Serbia, Singapur, Hiszpania, Sint Eustatius, Sint Maarten, Sri Lanka, Syria, Trynidad i Tobago, Turcja, Uganda, Ukraina, Stany Zjednoczone, Vanuatu, Wenezuela i Jemen. Jeśli grasz z jednego z tych krajów, Twoje konto będzie zamknięte, a wszelkie środki wstrzymane. Nie możemy świadczyć usług hazardowych w tych jurysdykcjach ze względu na lokalne przepisy.
9. Uczciwa gra i zasady gier
Wszystkie wyniki gier są określane przez certyfikowany generator liczb losowych (RNG). Rekordy serwera są ostateczne i wiążące we wszystkich sporach. Jeśli wyświetlenie na ekranie różni się od salda na serwerze, saldo na serwerze ma pierwszeństwo. Wygrane wynikające z błędu człowieka lub błędu technicznego są tracone i nie będą honorowane. Musisz zgłosić jakiekolwiek problemy z rundami gier do naszego zespołu wsparcia w ciągu 10 dni od zdarzenia, podając dokładny czas. Brak zgłoszenia w tym okresie może skutkować odrzuceniem sprawy. Wszystkie płatności są ostateczne; nie udzielamy zwrotów poza pozostałym saldem poprzez standardową wypłatę w przypadku awarii systemu.
10. Zamknięcie konta i samowykluczenie
Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia na czacie na żywo lub e-mailem. Pozostajesz odpowiedzialny za wszystkie działania na koncie aż do potwierdzenia zamknięcia przez naszą firmę. Pozostałe saldo w walucie rzeczywistej będzie zwrócone w rozsądnym terminie po żądaniu zamknięcia, minus wszelkie kwoty, które nam jesteś winien. Możemy również zamknąć Twoje konto bez powiadomienia, jeśli naruszysz nasze zasady, jesteś powiązany z zablokowanymi kontami, angażujesz się w oszustwo, koluzję, manipulację oprogramowaniem, dostępisz z zabronionego kraju lub jeśli Twoje saldo w walucie rzeczywistej spadnie poniżej minimalnego zakładu. Żadne kredyty nie będą konwertowane na gotówkę po zamknięciu.
11. Zakazane zachowania i nadużycia
Surowo zabraniamy: posiadania duplikatów lub wielu kont, wpłat od osób trzecich, obciążeń zwrotnych lub odwołań płatności (które prowadzą do natychmiastowego zamknięcia konta), nadużywania bonusów poprzez niezwykle duże lub strategicznie czasowe zakłady, używania skradzionych lub sklonowanych kart, koluzji, liczenia kart, używania botów lub zautomatyzowanych graczy, wykorzystywania błędów oprogramowania, maskowania IP za pomocą VPN lub proxy, sprzedaży konta, prania pieniędzy, cyberataków, spamu lub złośliwego oprogramowania. Naruszenie tych zasad spowoduje natychmiastowe zamknięcie konta i utratę wszystkich sald.
12. Odpowiedzialność, spory i prawo właściwe
Verde Casino jest licencjonowany przez Curaçao Gaming Control Board na podstawie licencji nr OGL/2024/686/0183. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty zysków, danych, biznesu, reputacji lub nieprzewidziane straty. Rekordy serwera są ostatecznym autorytetem we wszystkich sporach. Indemnifikujesz nas przed wszystkimi roszczeniami wynikającymi z naruszenia tych warunków. Angielska wersja tych warunków ma pierwszeństwo nad wszystkimi innymi wersjami językowymi. Wszelkie zmiany w warunkach będą komunikowane poprzez naszą stronę internetową lub e-mail. Ciągłe korzystanie z platformy po zmianach oznacza Twoją akceptację nowych warunków.